A Invictus Games valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação, o cadastro, a realização de compras e o atendimento em nosso site.
Nosso compromisso é tratar essas informações com transparência, responsabilidade e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Durante a utilização de nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:
Nome completo;
E-mail e número de telefone;
CPF e informações de identificação, quando necessários;
Dados de cadastro e informações relacionadas aos pedidos;
Informações necessárias para processar pagamentos;
Histórico de compras e solicitações de suporte;
Endereço IP, dispositivo utilizado e dados de navegação;
Informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.
Os dados coletados dependem das funcionalidades utilizadas e das informações necessárias para cada operação.
As informações pessoais podem ser utilizadas para:
Processar e confirmar pagamentos;
Identificar pedidos e entregar os produtos digitais adquiridos;
Enviar informações de acesso e instruções de instalação;
Prestar atendimento e suporte;
Gerenciar cancelamentos, solicitações e reembolsos;
Prevenir fraudes e proteger nossa operação;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar a experiência de navegação;
Mensurar o desempenho de campanhas publicitárias;
Enviar comunicações promocionais quando houver fundamento legal adequado, respeitando as preferências e os direitos do cliente.
O tratamento será realizado conforme as bases legais aplicáveis, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse quando cabível e consentimento quando exigido.
Para o funcionamento da loja, determinados dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços e plataformas tecnológicas, conforme a necessidade de cada operação.
Entre eles, podem estar:
Nuvemshop: hospedagem, funcionamento e gerenciamento da loja virtual;
Appmax: processamento de pagamentos e operações relacionadas;
Meta (Facebook e Instagram): mensuração de campanhas e publicidade, conforme os recursos e configurações utilizados;
Ferramentas de atendimento e automação: processamento de pedidos, entrega digital e comunicação com clientes;
Autoridades competentes: quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
Esses compartilhamentos devem respeitar as finalidades informadas e os requisitos legais de proteção de dados.
A Invictus Games não comercializa listas de dados pessoais de clientes.
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, manter funcionalidades de navegação, analisar desempenho e medir resultados publicitários.
Também podemos utilizar ferramentas como o Pixel da Meta para compreender interações com produtos, carrinhos e compras, além de avaliar a efetividade dos anúncios.
Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais e tecnologias semelhantes estarão sujeitos às escolhas e ao consentimento do usuário.
O visitante poderá gerenciar determinadas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site e das configurações do navegado
